İade ve Değişim
Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda iade ve değişim süreçlerimizi en adil ve şeffaf şekilde yönetiyoruz. Güncel şartlarımızı aşağıda bulabilirsiniz.
14 Gün
İade Süresi
Ürünün size teslim edilmesinden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız bulunur.
Ürün Koşulu
Kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları ile eksiksiz olmalıdır.
İade Kargosu
[KARGO FİRMASI] anlaşmalı iade kodumuzla iadenizi kolayca gönderebilirsiniz.
İade Adımları
1 Talep WhatsApp, telefon veya e-posta ile bize ulaşarak iade talebi oluşturun.
2 Paketleme Ürünü orijinal kutusunda, eksiksiz ve zarar görmeden paketleyin.
3 Kargoya Verin Size bildirdiğimiz adrese ürünü kargoya teslim edin.
4 Kontrol & İade Ürün kontrol edildikten sonra iadeniz işleme alınır.
İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve gönderildiği kutu içerisinde olmalıdır.
- Bant, yapışkan veya ambalaja zarar verecek dış etkenler bulunmamalı; tüm aksesuarlar eksiksiz olmalıdır.
- Ürün, tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olmalıdır.
- Elektrik motoru sarımında kullanılan tel, yalıtım malzemesi gibi kesilerek/kullanılarak satılan sarf malzemelerinde, ambalajı açılmış ve kullanılmış kısımlar iade kapsamı dışındadır.
Kargo Ücreti: Ürün kusurundan kaynaklanmayan (keyfi) iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir. Ürün kusurlu veya yanlış gönderilmişse kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
Değişim İşlemleri
- Değişim yapılacak ürün kullanılmamış, eksiksiz ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Ürün değişiminde gidiş-dönüş kargo ücretleri müşteriye aittir.
Telefon0505 554 70 02
E-postagoktepebobinaj@hotmail.com
WhatsApp0505 554 70 02
AdresUlukapı Mah. 153095 Sok. No:36/D Seydişehir/Konya
İade ve değişim talepleriniz için önce bizimle İletişim sayfasından ya da WhatsApp üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz; talebiniz onaylandıktan sonra gönderim adresini size ileteceğiz.